Política de Privacidade

O Grupo Norte Minas é uma empresa de assistência familiar que oferece serviços integrados de funerária, clínica médica, ótica, odontologia e laboratório à população do Norte de Minas Gerais, com sede em Porteirinha – MG.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
• Dados de contato: endereço, telefone, e-mail e WhatsApp.
• Dados financeiros: informações de pagamento para adesão e mensalidades do plano.
• Dados de saúde: informações necessárias para prestação dos serviços de clínica, odontologia e laboratório (dados sensíveis tratados com proteção reforçada).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas em nosso site, coletados via cookies.

Suas informações são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Cadastro e gestão do plano de assistência familiar.
• Prestação dos serviços contratados (clínica, ótica, odontologia, funerária, laboratório).
• Cobrança de mensalidades e gerenciamento financeiro.
• Comunicação sobre benefícios, atualizações e promoções do plano.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Melhoria contínua de nossos serviços e atendimento.

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para formalizar e cumprir o plano de assistência contratado.
• Consentimento: quando você fornece dados voluntariamente em nosso site ou formulários.
• Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e comunicar novidades relevantes.
• Obrigação legal: para atender exigências de autoridades públicas e legislação vigente.
• Proteção à saúde: no caso de dados sensíveis coletados para prestação de serviços médicos e laboratoriais.

O Grupo Norte Minas não vende seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los somente nas seguintes situações:

• Parceiros de serviço: prestadores necessários para executar os benefícios do plano (ex.: laboratórios, clínicas parceiras).
• Processadores de pagamento: para gerenciar cobranças de forma segura.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulatória.

Em todos os casos, exigimos que os parceiros adotem medidas de segurança adequadas e tratem os dados apenas para as finalidades necessárias.

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com controle de acesso, criptografia e medidas técnicas e administrativas para prevenir acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais.
• Acessar seus dados a qualquer momento.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.
• Opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo telefone ou WhatsApp informados no final desta página.

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies analíticos: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site.
• Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante.

Nossos serviços podem incluir dependentes menores de 18 anos como beneficiários do plano familiar. Nesses casos, os dados dos menores são tratados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados e com total responsabilidade atribuída ao responsável legal.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de privacidade ou legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.